A. 对 B. 错
A. 探询和聆听 B. 产品介绍 C. 处理异议 D. 获得承诺
A. 市场调研,信息收集 B. 市场开发,产品推广 C. 客户拜访和维护 D. 制订和执行销售计划 E. 组织开展各种促销活动