2004年五一，王某进城看到百货公司鞋帽柜台有一双标价为98元的旅游鞋，商品名称、产地、品质、规格等均未标出，王某问售货员：这鞋是真皮的吗？售货员没有回答，问第二次，还是没有回答，某火了，大着嗓门问了第三次：这鞋是真皮的？售货员一听也火了：你喊什么，买就付钱。王某心想：这鞋这么贵，应是真皮的。于是。王某掏钱买了这双旅游鞋，回家才发现是仿皮的。第二天，王某进城退鞋，找到昨天那卖鞋的营业员，说明来意。