拉瑞和乔伊斯共同商量解决问题的办法，二人将各自的观点列出来，不考虑可行性和可操作性；那么他们所处的决策制定阶段是：
A. 形成备选方案
B. 分析备选方案
C. 确定决策标准
D. 选择备选方案
管理者进行外部分析后知道：
A. 企业的基本理念和道德准则
B. 竞争对手在做什么
C. 企业不拥有的资源
D. 企业的核心竞争力
常用的不确定型决策方法有：
A. 小中取大法
B. 大中取大法
C. 大中取小法
D. 后悔值法
计划是：
A. 面向未来的
B. 总结过去的
C. 描述现状的
D. 面向行动的
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