题目内容

（）指在消费者购买意向到实际购买之间起干扰作用的因素

A. 个人因素
B. 环境因素
C. 心理因素
D. 干扰因素

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产品在消费者心中表现为一系列基本（）的集合。

A. 文化
B. 属性
C. 功能
D. 特点

消费者行为研究的任务是（）

A. 揭示和描述消费者行为的表现
B. 揭示消费者行为产生的原因
C. 预测和引导消费者行为
D. 设计消费者行为

消费者的信息来源有（）

A. 经验来源
B. 个人来源
C. 公共来源
D. 商业来源

对于多样性购买行为，市场挑战者力图通过（）等方式鼓励消费者改变原有习惯性购买行为。

A. 免费赠送样品
B. 避免脱销
C. 较低的价格
D. 提醒购买动广告
E. 折扣