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为了满足客户需求并超出他们的期望值，供应商不仅必须满足客户的需要，而且应提供增值服务。

A. 对
B. 错

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在电场力的作用下，电荷有规律的运动称为电流，用字母Ι来表示。

A. 对
B. 错

万用表在被测设备量程范围不明确的情况下，一般先用小量程试一下，然后再依次增大量程，直到合适的量程。

A. 对
B. 错

定额水平分为平均先进水平和社会平均水平。预算定额反映社会平均水平，而施工定额反映平均先进水平。（）

A. 对
B. 错

氯化聚乙烯防水卷材产品按有无复合层分类。

A. 对
B. 错