题目内容

对于在低柜窗口发火的客户（）

A. 可为客户先送上一杯温水，并耐心倾听客户意见
B. 如若短时间内无法解决，可以考虑将客户带到后台会议室详谈，避免影响整个营业厅秩序
C. 不理睬客户，低柜可以处理好
D. 立刻拨打110，不能让客户影响营业厅正常运行

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

简述人员配置的原理。

进入输油站下列说法正确的是（）。

A. 可以不穿防静电工作服
B. 可以不戴安全帽
C. 可以使用非防爆对讲机
D. 可以使用防爆对讲机

技能学习最终要解决的是（）

A. 知与不知的问题
B. 会不会做的问题
C. 认知策略形成与否的问题
D. 认知结构能建立的问题

检验1︰1000数字线划图的整饰质量时，应对（）进行检查。

A. 伪节点
B. 悬挂点
C. 植被符号
D. 要素遗漏