题目内容

一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()

A. 对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目
B. 定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信
C. 产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求
D. 举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求

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继续盘问的一般时限为()小时。

A. 六
B. 十二
C. 二十四
D. 四十八

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