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提出:“投公众所好”的原则,主张一个企业或组织在决策之前,就应首先了解公众的喜好的人是( )

A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 爱德华·伯尼斯
D. 弗兰克·杰夫金斯

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最早提出“四步工作法”的著作是()

A. 《原则宣言》
B. 《修辞学》
C. 《公共关系学》
D. 《有效的公共关系》

“一窝蜂”现象指的是( )。A.流行 B.流言 C.时髦 D.

A. 流行
B. 流言
C. 时髦
D. 时狂

美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出( C )。

A. 公共关系咨询
B. 投公众所好
C. “双向对称”的公关模式
D. 说真话

在部门隶属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系归属于( )。

A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室

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