题目内容

管理者应承认非正式沟通的必要性,并参与非正式沟通使其为自己服务,必要时对非正式渠道加以管理。

A. 对
B. 错

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在沟通网络中,最为集权化的是轮型和Y型。

A. 对
B. 错

根据X理论,员工比较满意集权化网络。

A. 对
B. 错

选择性接受的原因是个人知识结构、专业素养的差别。

A. 对
B. 错

平行沟通的最大问题在于部门间的选择性接受。

A. 对
B. 错