题目内容

以下哪些能提高倾听者的倾听技能?()

A. 正确地理解信息
B. 适时、适度的提问
C. 及时地给予反馈
D. 防止分散注意力

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倾听可以掩盖自身的弱点和不足。

A. 对
B. 错

环境因素不是影响倾听效果的因素。

A. 对
B. 错

某公司出口一批货物112箱,每箱重15公斤,体积为40×44×60cm,从上海运至墨西哥城,请计算空运运费。(M:181美元; N:28.65美元; Q:21.62美元; 100kg:18.82美元; 200kg:15.35美元; 1500kg:15.07美元; 2000kg:14.6美元)

由北京运往新加坡一箱水龙头接管,毛重40公斤,计算该票货物的航空运费。公布运价如下:M:200新元;N:30.5新元;Q45:22.49新元

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