景区员工管理指标最常见的是( )
A. 劳动生产率
B. 人工费用率
C. 员工流动率
D. 人才开发率
衡量员工实际工作状况与工作标准之间符合程度的指标( )
A. 劳动生产率
B. 出勤率
C. 考评合格率
D. 员工满意率
景区管理运行系统一般由( )组成
A. 高层管理人员
B. 中层管理人员
C. 基层管理人员
D. 一线员工
一般服务人员分为( )类型
A. 技术人员如工程技术人员、园艺师等
B. 服务人员包括售票员、验票员、讲解员
C. 其他工作人员如保安员、医务人员等
D. 导游服务人员
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