与客户交错而过时,面带微笑,行( )鞠躬礼,头和身体自然前倾,低头比抬头慢。
A. 60度
B. 90度
C. 15度
D. 30度
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下面对微笑表达正确的有:( )
A. 能使脸上呈现出较多的轻度曲线
B. 笑能使血液流动加快
C. 能使对方产生快慰满意的情绪体验
D. 为双方交谈创立良好的气氛
目光在交际中的两个功能是( )
A. 表述自信
B. 回避接触
C. 察颜观色
D. 大胆接触
握手的( )往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度。
A. 力量
B. 频率
C. 姿势
D. 时间
握手时对手的要求是( )
A. 洁净
B. 干燥
C. 温暖
D. 湿润
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