题目内容

实施班级文化规范作用的途径有（）、（）和观念制约。

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药材或部分药材提取的清膏或浸膏与适宜辅料或其余药物粉末制成的丸剂为（）

A. 水丸
B. 蜜丸
C. 浓缩丸
D. 滴丸
E. 微丸

了解客人投诉内容后，服务员可将处理所需的时间及（）告诉客人。

A. 处理全过程
B. 具体措施方案
C. 预测结果

原始社会的人是自由的，他们所面对的最大困难是（）。

A. 敌人
B. 自然界
C. 外星人

安全回路动作后，操纵手柄必须恢复（）位置，提升机才能再次启动。

A. 中间
B. 向前
C. 向后
D. 任意