题目内容

企业研究消费者行为的根本目的是()。

A. 预测消费者未来行为
B. 总结消费者使用旧产品的方式和消费者的消费体验
C. 了解消费者是如何选择商品的
D. 更好地满足消费者的需求或欲望,从而使自身利益最大化

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下列哪几项属于社会阶层的决定因素()。

A. 职业
B. 收入
C. 教育
D. 个人成就
E. 商品价格

态度功能理论认为,态度具有哪些功能()。

A. 效用功能
B. 传播功能
C. 认知功能
D. 价值表现功能
E. 自我防卫功能

在实际生活中,老年人群体、青少年群体等群体实际中并不存在,这类群体是由于特定的目的而划分的,被称为()。

A. 假设群体
B. 松散群体
C. 非正式群体
D. 联合群体

消费者态度具有相对稳定性,这说明()。

A. 消费者的态度一经形成,是不会改变的
B. 消费者态度相对稳定性是具有条件的
C. 消费者态度相对稳定性持续时间长短没有任何规律可循
D. 消费者态度相对稳定性受到形成态度各因素的影响
E. 消费者态度相对稳定性有助于消费者购买决策的常规化、程序化

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