针对前台服务员的岗位职责,以下内容描述不正确是哪项()?
A. 前台服务员需要为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务
B. 在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务
C. 对待每一位客人须竭诚服务,殷勤待客
D. 为更好地为宾客提供所需服务,可根据客人需求不执行部分服务标准
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电气设备失火时不能选用()灭火。
A. 1211灭火器
B. 干冰灭火器
C. 二氧化碳灭火器
D. 泡沫灭火器
管理中要求玻璃窗清洁、明亮,保证设计的()要求。
A. 照度
B. 采光
C. 亮度
D. 照明