A. 制定方案 B. 重点落实 C. 契约保全服务 D. 主动提供特殊服务
A. 提供的索赔资料齐备 B. 引起保险事故的第三人拒绝赔偿的 C. 保险事故在保险合同有效期内发生 D. 在保险法规定时效内提出索赔申请
A. 有偿服务 B. 售后服务 C. 售前服务 D. 售中服务
A. 接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档 B. 接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档 C. 接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档 D. 接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档
A. 单证的缮制要及时、完整、准确 B. 单证的缮制要不错不漏无涂改 C. 保单上注明缮制日期、保单号码，并在正副本上加盖公、私章 D. 如有附加条款，将其粘贴在保单的正本正面，加盖骑缝章
A. 查明建筑物的主体结构及所使用的材料等 B. 检验其所处的环境是工业区、商业区还是居民区 C. 房屋是否属于高层建筑，周围是否通畅，消防车能否靠近 D. 附近有无诸如易燃、易爆的危险源，救火水源如何以及与消防队的距离远近
A. 保险人 B. 被保险人 C. 投保人 D. 保险代理人
A. 销售人员 B. 理赔人员 C. 保费收据 D. 投保单
A. 电话 B. 报纸 C. 网络 D. 杂志
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