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单选题

预制单程票发售的原因是（）。

A. 临近火车站的城轨车站
B. 恶劣天气造成的大客流
C. 一级大客流情况
D. 车站周边组织大型活动

多选题

车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是（）。

A、通过SC监控车站终端设备的运转情况
B、发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C、进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序
D、落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达

判断题

AFC系统基本构架可分解为五个层次：车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统。

A. 对
B. 错

判断题

当手机没电时，可在售票室AFC专用电源上进行充电。

A. 对
B. 错

判断题

当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。

A. 对
B. 错

判断题

对车票实施加封应由两人一起加封，其中一人须为当班值班站长，加封后必须保证一经破封无法复原。

A. 对
B. 错

判断题

地铁运营阶段单程票流失原因主要包括两项：一是乘客消耗，二是内部管理不当。

A. 对
B. 错

判断题

付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站，扣除上次乘车费用后，输入进站码更新车票，乘客持票刷卡出站。

A. 对
B. 错

判断题

目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种。

A. 对
B. 错

判断题

地铁可办理全国一卡通的退票业务。

A. 对
B. 错

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