推荐性标准所规定的技术内容和要求具有()的指导作用

A. 普遍
B. 特殊
C. 独特
D. 强烈

柜台业务的具体要求是：懂、()、会、快

A. 熟
B. 稳
C. 勤
D. 准

商品编码的基本原则包括()。

A. 详实性原则
B. 复杂性原则
C. 典型原则
D. 简明性原则

当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍()。

A. 美观商品
B. 流行性商品
C. 连带商品或代用商品
D. 优惠商品

妥善安排()，加速商品周转

A. 进货渠道
B. 进货方式
C. 进货种类
D. 进货周期

我国零售业的分类依据是以零售业的()选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客不同为尺度的。

柜台业务的具体要求是()、熟、会、快。

A. 稳
B. 懂
C. 勤
D. 准

介绍商品时，要态度诚恳，语言()。

A. 幽默风趣
B. 模棱两可
C. 准确鲜明
D. 唱收唱付

商业服务业是一个()行业。

A. 生产
B. 窗口
C. 零售
D. 批发

属于商品的生物学性能的指标有()

A. 吸湿性、透气性
B. 食用性、饮用性
C. 水解性、酵解性
D. 生命性、生长性