问答题

近日,一篇题为《职场不相信眼泪,要哭回家哭去》的文章在朋友圈广泛流传,告诫职场新人们要认清自己的定位,严守效率第一的工作原则。初入职场时,多少人受过委屈?<br>上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2003名已工作的受访者进行的一项调查显示,初入职场时,79.5%的受访者感觉受过委屈。机会分配时“论资排辈”(62.6%)、个人意见想法被忽略(48.5%)、总干杂活儿累活儿(44.9%)被指为最普遍情况。52.2%的受访者认为职场委屈会压抑新人的激情和情怀,49.6%的受访者认为是职场人成长的必经之路。<br>“我觉得职场新人就是职场里的‘背锅侠’,工作出了问题都可以推到新人身上。”入职不到一年的某投行员工陈满(化名)近期负责给一个大项目做整体预算,所有资料都是部门主管给的,中间老板做了一些修改,部门主管却并未向他传达。“后期合作商反映数据有问题,老板并没过多责备部门主管信息传达不到位,而是把主要责任归结在我身上。更委屈的是,部门主管丝毫不体谅、不愧疚,反而认为我拖了他后腿”。<br>“职场新人对工作的期望值通常比较高,但现实和想象是有差距的。”上海某公司做人力资源的叶非(化名)介绍,新人往往从初级岗位做起,甚至会做收发快递、帮领导买饭等打杂的事情,“但不要每天只做这些”。在叶非看来,新人暂不具备独立完成一些工作的能力,慢慢积累都是正常的。“但靠谱的新人一定不会长期受委屈,或总是处理脏活儿累活儿,一旦被公司或领导发现长处,角色一定会转变”。<br>“工作与学习是很不一样的事。后者只是大家在一起学习,而前者就涉及了利益冲突,新人要有一个适应的过程。所谓的‘受委屈’,其实更多是不适应。”中国人民大学社会学教授周孝正说。<br>北京大学社会学副教授程为敏表示,任何人都是从基层做起,不是所有人都能一步成为老板。现在的领导们,曾经作为新人也干过这些“脏活儿累活儿”,“相对而言,这也是一种平衡和流动”。<br>如何看待职场新人受委屈?52.2%的受访者表示职场委屈压抑了新人的激情和情怀,43.2%的受访者认为不友好的工作氛围难突破创新,35.6%的受访者表示职场内少有人真正关心新人。<br>“新人处在‘职场食物链’的最底端。有了麻烦,通常会找手下的人接棒,但新人没有“手下人”,做的是最琐碎的事,最容易出错,出了错也没处躲。”但陈满也认为,一个巴掌拍不响,“说自己完全没问题是不对的”。<br>从事媒体运营的姚泽琳(化名)刚入职一年,常因为多部门协作问题而左右受气,“辛辛苦苦付出很多,最后所有人都还对你有看法”。“工作时间短,对周围同事脾气性情、办事作风不了解,对公司内部办事‘套路’也不熟悉。”姚泽琳表示,步入社会就能体会到,不是所有人都会像父母一样宠着我们,如何待人接物、把工作做得大家都满意,需要一个学习的过程。<br>在陈满看来,职场委屈一直会有,改变的只是人的心态。初到单位的新人会更敏感,只有经历过一些事,在职场中才会更“自如”。“会更专注于做好自己该做的事,不再受这类委屈”。<br>“新人就是一张白纸,不要有太多假定,无论什么工作,先保证完成,再提升到‘做好’。”叶非表示这个过程非常重要,“作为新人管理好自己很关键,所谓的委屈和脏活儿累活儿都是一时的,太介意反而会限制自己的发展”。<br>“两千多年前,孔子的学生问孔子,幸福的人生应该怎样度过?孔子答‘知者不惑,仁者不忧,勇者不惧’。‘仁者不忧’,就是真诚地待人,不再为个人的得失而忧愁。”周孝正表示,新人进了职场,不要患得患失,要去适应,最后实现“勇者不惧”。他认为,新人该保有健康的心态,“积极自信,理性平和”。<br>程为敏表示,当下的就业环境和劳动力市场是供过于求的状态,间接导致了职场中对新人的压榨甚至不公正待遇。因为就业难,新人在找工作时所面临的巨大压力使他们大都“逆来顺受”,觉得自己是“受了委屈”。<br>“现代社会提倡的是共享经济、学习型组织,对任何群体或单位的要求都是分享和价值认同,雇主应主动营造一个有胸怀、有担当的企业文化,以此来吸引新人、留住新人,把单位或公司转变成‘学习型组织’,形成一种积极的集体氛围。”程为敏说。<br>(1)根据给定资料,概括新人初入职场遇到问题的原因。<br>要求:全面、准确,有条理。不超过200字。<br>(2)针对上述问题,提出相关的解决对策。<br>要求:对策具体可行。不超过200字。


问答题

我国大中城市每年产生的生活垃圾达1.61亿吨,垃圾围城日益严重。与之形成尖锐矛盾的是,垃圾处理能力严重不足。垃圾焚烧是比垃圾填埋占地更少、更为环保的一种方式。然而,今年以来,一些地方垃圾焚烧发电项目,多次遭到附近居民反对。“垃圾处置很重要,但不能修在我家旁边”,“邻避效应”让部分垃圾焚烧发电项目陷入“一建就反对、一反对就叫停”的困境。<br>4月6日、25日和26日,湖南省益阳市南县多次发生反垃圾焚烧群体事件。6月下旬,湖北省仙桃市、湖南省长沙市宁乡县也先后出现反对垃圾焚烧发电事件。7月2日至3日,广东省肇庆市高要区禄步镇部分群众在镇政府门前聚集,反对垃圾焚烧发电项目落在当地。<br>“邻避效应”的影响不可小觑:广东肇庆、湖北仙桃紧急宣布垃圾焚烧发电项目停止征地或停建。仙桃市垃圾焚烧发电厂已开建两年,计划投资2.09亿元。而仙桃日均产生生活垃圾750吨,目前只有一座规范的垃圾填埋场,日处理量仅为500吨,剩余库容仅可坚持三年。<br>更有专家认为,随着我国中西部垃圾围城压力不断加大,垃圾焚烧处置项目不断上马,“邻避效应”或向中西部和中小城市蔓延。<br>针对一系列“邻避效应”引发的事件,湖南省人大环资委环境监督处处长刘帅表示,一些重大项目在推进中屡屡引发冲突,一个关键症结就是有关部门没有充分尊重、满足民众的知情权、参与权和监督权。比如,多地垃圾焚烧发电项目承诺环保工艺达到国标、欧盟标准,使用德国最先进工艺,二噁英排放极为有限。然而,群众担心的是技术以外的“潜规则”:企业为了降低成本,可能不运行设备,环保监管触角短、不会管,不敢担当。<br>中国城市建设研究院总工程师徐海云更指出目前国内已建成的垃圾焚烧发电厂有两种不良倾向:有些地方花巨资引入先进技术设备,运行管理水平却很低,导致环保排放不合格;有些企业“挂羊头卖狗肉”,打着垃圾焚烧的招牌,搞的却是国家明令禁止的“小火电”。<br>应引起警惕的是,“邻避效应”中,群众利益诉求表达机制不畅极易使“小事拖炸”。上海环境工程设计科学研究院院长张益说,垃圾焚烧技术保障再高,高危工程项目也存在因不可抗力遭受意外破坏的可能。周边居民作为潜在风险的主要承担者,高危项目落地后,当地的楼盘等行情将受影响,因而,其利益应得到充分照顾。<br>现实中,诉求表达、利益保障机制缺位或不畅,导致部分群众的行为越来越情绪化。如湖南益阳市南县中鱼口乡群众多次就垃圾焚烧落户当地找乡政府,在答复不明确的情况下,便开始“闹”。思想事先没做通,群众事后不想通。事发后,部分群众拒绝科普、拒绝对话,提到垃圾焚烧就逆反。有几十位村民到外地参观垃圾焚烧,回来后被其他村民排斥,“不敢吱声”。<br>环保“邻避效应”虽然棘手,并非无解。去年8月28日,长沙市危废项目在长沙县北山乡北山村万谷岭点火试运行。至此,这一“折腾”将近10年的重大项目,终于在这个距长沙城区20多公里、群山环绕的村庄落地。2011年以来,长沙县坚持不懈地化解“邻避效应”带来的风波,以保障民众的知情权和参与权为基础,综合运用“利益平衡”的工作思维,最终推动危废项目走出“邻避效应”困境。<br>当地基层干部群众反映,群众越是有疑虑,越是要保障群众知情权,创新监督方式让群众参与,并充分考虑用发展的办法补偿风险。<br>这几年,针对民众对危废项目存在污染的疑虑,长沙县先后三次组织412名人大代表、政协委员、村民代表和地方知名人士到衡阳危废处置中心参观,一举消除了“灰尘落在身上皮肉腐烂”等谣言。参观完后,长沙县还召开恳谈会,让参观者谈感受,对着镜头现身说法,在全镇轮番播放专题片,告诉民众危废项目并不可怕,完全用不着担忧、恐慌。<br>长沙县还以推进危废项目为契机,建立了重大项目决策的意见征询机制。比如,长沙县长办公会专题研究讨论危废项目建设和北山镇发展时,就邀请了北山、金山两村8名村民参会。在规划、设计北山大道和金山大道两条主干道时,长沙县也邀请村民代表参与听证。<br>长沙县北山镇党委书记黄建国对半月谈记者说,就危废项目来说,尽管处置工艺非常先进,但不排除有一定风险。一个地方的老百姓接受这种项目,肯定会承担一定的潜在风险。“这个时候,我们应该给当地老百姓一些利益补偿,对冲他们承担的潜在风险。”<br>了解到村民盼发展的愿望后,长沙县决定将危废项目与北山镇发展联系起来,统筹安排,先后投入财政资金,在当地修路,建学校,扩建卫生院,上马工业园,打造新型城镇,发展花卉苗木等现代农业,让村民实实在在感受到发展前景和政策红利,赢得他们对危废项目的支持。<br>为打消群众对项目运行可能不规范的质疑,长沙县还引入群众监督机制,成立了由有威望的村民代表组成的群众监督委员会。群众监督委员会委员陈学军说,从开工到点火运行,13名代表每周分6班走访、检查项目,从没间断过。除了例行走访,他们还接受群众举报。<br>危废项目点火试运行以后,群众监督委员会确实也发现不少问题。“我们有一次上山,发现他们直接将垃圾填埋场的积水抽排到自然水体里。按照规定,这些污水应该先经过处理才能排出。在我们的强烈要求下,企业已经做了整改。”陈学军说,危废项目企业必须对当地村民高度负责,外部监督应努力做到“全覆盖、无死角”。<br>据不完全统计,国内已建成并在运行的垃圾焚烧发电厂约为200家。刘帅等人建议,应抓紧开展一次环保稳定隐患的大排查,特别应针对垃圾焚烧发电项目群体事件多发的态势,排查环保隐患、控制风险。<br>一、请结合全部“给定资料”,概括“邻避效应”的原因及影响。<br>要求:分析合理,条理清晰,不超过400字。<br>二、针对“邻避效应”提出解决措施。


火星搜题