柜员需要先使用“（）银保通投资账户转换取消”交易首先取消上一笔成功转换的业务后，再作转换操作。

A. 94222
B. 94392
C. 95394

柜员审核无误后，使用“（）银保通客户保单账户价值查询和打印”交易，按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。

A. 96111
B. 96654
C. 96186

以下业务凭证应送会计档案管理机构，定期集中移交保险公司，并办理相关登记签收等交接手续：（）、《代理保险业务收费凭证》、《保险合同签收条》或《回执》、《中国工商银行代理个人保险产品投保提示》、《代理业务申请书》。

A. 投保单
B. 凭证号
C. 身份证复印件

境内个人年度总额内的结汇如需委托他人办理，必须委托其直系亲属办理。本行应凭委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、（）办理。

A. 护照
B. 直系亲属关系证明
C. 被委托人身份证

风险事件依据其性质、金额、频率等标准，按照风险程度由高至低分为（）。

A. 一类、二类、三类
B. 一级、二级、三级
C. 高风险类
D. 低风险类

柜员审核客户签名无误后，在凭证上加盖核算用章，将保险单加盖（）并剪角。

境外机构人员在境内发生的差旅、会议、商品展销等各项费用支付无需提供（）.

电子银行口令卡客户进行网上购物支付，下列哪项有关安全常识的表述不正确？（）

A. 在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前，需要核对订单支付页面网址是否为https：//mybank.icbcom.cn。
B. 在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前，需要核对预留验证信息是否正常显示。
C. 在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前，需要核对订单号和订单金额是否正确。
D. 应当将电子银行口令卡的覆膜全部刮开后再输入相应坐标值对应的密码。

当日外币现钞结汇累计金额在等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理.

业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

A. 前台网点受理和后台业务处理中心处理
B. 通用补录、专业处理、专业审核