未经淘宝许可店标、点名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用一下那些字词？（）

A. 淘宝网特许
B. 淘宝授权
C. 海外直供
D. 中华人民共和国

如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同，结算货币应该是（）

A. 企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算
B. 企业与代理用人民币结算，代理与外商用美金结算
C. 企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算

淘宝网为淘宝卖家量身定制，通过关键词竞价，按照点击付费进行商品精准推广服务的工具叫什么（）

A. 淘宝客
B. 淘宝直通车
C. 钻石展位

在淘宝平台，一旦出现了交易争议或者纠纷，除提供商品照片、发货单等相关物证以外，还可以提供什么证据来进行举证？（）

A. 阿里旺旺的聊天记录
B. 支付宝交易记录
C. QQ聊天记录

设置快捷短语的操作流程是？

拍摄小件商品的操作流程是？

处理投诉举报、提出申诉的操作

光影魔术手软件英文名是？（）

A. PHOTSOHOP
B. NeoImaging
C. ACDSEE

一个店铺有几个人气类目？（）

A. 1个
B. 5个
C. 不限

下列哪个是快递发货的优势？（）

A. 上门收件
B. 全国都能到
C. 不会丢件
D. 价格最低