A. 体态端正 B. 服饰整洁 C. 表情庄敬 D. 言辞得体
A. 扬长避短 B. 整洁 C. 卫生 D. 美观
A. 不同场合、不同对象、不同性质交往中的不同礼仪要求 B. 倾听的艺术，要聚精会神，目光专注 C. 使用礼貌用语 D. 注意提问的内容和方式
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