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系统集成项目管理应用技术
问答题
阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。说明:J公司某年3月中标某市公安局的人口管理系统开发项目,因该市要在同年11月举办某大型国际会议,因此公安局要求人口管理系统一定要在同年7月1日之前投入使用。强某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司才不到3年,但他已成功地管理过2个类似的项目,被大家称之为"救火队长",而强某也对自己信心十足。但这次和以往不同的是强某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理系统项目的工期要求紧、他能调用的人手少。该人口管理系统项目属于升级项目。原来的系统为J公司开发,是C/S结构,只能管理本地城区常住人口。新的人口管理系统要求是B/S结构,要既能管理城区常住人口又能管理郊区常住人口、市辖县常住人口和流动人口,而公安局要求该新系统首先把流动人口管理起来。该项目从技术角度可分为网络改造和软件开发,而软件又分界面、业务流程和数据库三个子系统。他们团队有6人,其中有人做过类似的C/S结构的项目,而公司刚刚结束的一个网络项目与本次承担的网络改造项目在技术架构方面几近相同,只是规模不同。公安局要求新系统能够支持移动接入,而项目团队中没有一人接触过移动接入技术。强某凭直觉知道依现有的人员在当年7月1日之前完成项目是不可能的。
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填空题
阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网络建设项目在商务谈判阶段,建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图,因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。
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问答题
阅读下列人力资源管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M是负责某行业一个系统集成项目的项目经理,因人手比较紧张,M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理,小张同时兼任模块的编程工作,这种安排导致软件子项目失控。
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问答题
阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。说明:某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同中规定,6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签定后,销售部将此合同移交给了软件开发部,进行项目的实施。项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作,此外项目组还有2名有1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目进度计划,简单描述如下: 1.应用子系统(1)1月5日~2月5日需求分析 (2)2月6日~3月26日系统设计和软件设计 (3)3月27日~5月10日编码 (4)5月11日~5月30日系统内部测试 2.综合布线2月20日~4月20日完成调研和布线 3.网络子系统4月21日~5月21日设备安装、联调 4.系统内部调试、验收 (1)6月1日~6月20日试运行 (2)6月28日系统验收春节后,在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日很可能完不成系统设计。
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问答题
阅读以下叙述,从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度,回答问题1至问题3。【说明】假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的"未完成任务清单"后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中,老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移,客户的问题似乎不断。时间已超过系统试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并实际上已经解决了的问题。时间一天一天地过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能结项,才能得到最后一批款项。
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判断题
阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。
A. 正确
B. 错误
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