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单选题

接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是（）

A. 一是尊重、二是微笑
B. 一是表情、二是语言
C. 一是诚信、二是尊重
D. 一是热情、二是微笑
E. 一是耐心、二是诚信

单选题

患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在（）

A. 药店大堂
B. 办公室
C. 收银台
D. 药店门口
E. 以上选项均不是

单选题

患儿，男，1岁，因急性扁桃体炎给予5%葡萄糖注射液250ml+清开灵注射液10ml+头孢唑林钠0.5g，静脉滴注，滴速15滴/分。静滴液体量约20ml时，患儿突然出现口唇发绀、口吐粉红色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，点头样呼吸；体温39℃，心率210次/分、呼吸50次/分，双肺呼吸音粗，可闻及大量湿性啰音，立即停药，给予强心、利尿、持续高流量给氧、醒脑等抢救措施，19小时后经抢救无效死亡。经查实清开灵注射液与头孢唑林钠存在配伍禁忌，使用时应注意避免。执业药师在指导婴幼儿用药时，下列哪一项不属于需特别提示提醒情况（）

A. 药品之间有配伍禁忌
B. 注射液滴注速度超过规定速度范围
C. 使用氟喹诺酮、四环素类药物
D. 药物剂量超出说明书范围的使用剂量
E. 价格适宜的药品

单选题

将六经作为辨证论治的纲领，奠定了中医学辨证论治的基础的医学典籍是（）

A. 《伤寒论》
B. 《肘后备急方》
C. 《温疫论》
D. 《神农本草经》
E. 《千金方》

单选题

我国最早的本草学专著是（）

A. 《伤寒论》
B. 《肘后备急方》
C. 《温疫论》
D. 《神农本草经》
E. 《千金方》

单选题

属于急症手册性质的方书是（）

A. 《伤寒论》
B. 《肘后备急方》
C. 《温疫论》
D. 《神农本草经》
E. 《千金方》

单选题

《本草纲目》载药（）

A. 约1746种
B. 1892种
C. 365种
D. 5767种
E. 3936种

单选题

《中国中药资源志要》记载正确的是（）

A. 其他1892种
B. 药用动物1596种
C. 药用矿物84种
D. 加工品468种
E. 药用植物12946种

单选题

患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。上述患者投诉的类型属于（）

A. 药师服务态度不好
B. 药品数量不足
C. 药品质量存在问题
D. 用药后发生不良反应
E. 价格太贵

单选题

药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是（）

A. 动作表情
B. 语调
C. 语言
D. 尊重
E. 微笑

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