旅客运输必须按照社会主义市场经济的基本发展规律，从怎样的立场出发，以最大限度地满足人民群众的旅行需求（）

A. 最大利润
B. 最大效益
C. 一切为人民
D. 安全第一

旅客列车和车站应配备为旅客服务的“（）”，用药由铁路医院（或保健站）负责，按规定内容、定量及时配备。

（）为邮政车的符号。

A. YL

C. RZ
D. UZ

行李、包裹超过运到期限（）天以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 30

旅客运输应最大限度地满足人民群众的旅行需求，做到（）

A. 安全
B. 迅速
C. 便捷
D. 舒适
E. 经济
F. 顺利

什么是车底周转时间？缩短车底周转时间应采用哪些措施？

线路中断列车停止运行，停止运行站应怎样安排被阻旅客？

客运站财务管理的主要任务有哪些？

旅客运输产品质量应从哪几方面来衡量？

国家标准化法规定，我国的标准分为（）

A. 国家标准
B. 行业标准
C. 国际标准
D. 地方标准
E. 企业标准