质量管理的主要形式是____、____、____和____。

医疗过失行为责任分为____、____、____和____。

质量一般包含三层含义,即____、____和____。

患儿张某,男,40岁,因咳嗽10余天,间断性抽搐3天入住儿科。诊断为佝偻病性低钙惊厥、上呼吸道感染。给予输液、抗感染、补钙治疗,医嘱10%葡萄糖7ml+5%氯化钙5ml缓慢静脉注射治疗。当天下午15时,护士李某去药房取药,药房药剂师将一支10%氯化钾注射液误当作5%氯化钙注射液发给李某。护士李某回病房后未查对,将氯化钾当作氯化钙给患儿静脉缓慢注入。静脉给药后,患儿出现高钾血症,经全力抢救无效死亡。请问:(1)该事件属于哪级医疗事故(5分)(2)请结合案例,运用PDCA管理模式说明如何改进护理质量管理?(15分)

请简述护理管理控制的关键点。

请比较前馈控制、过程控制、反馈控制三种控制类型的特点、优点及缺点,并阐述在管理中你认为哪种控制类型最好?为什么?

护士为病人输血时,发现输血袋有破损漏血现象,立即与血库联系退换有关事宜,属于

A. 事前控制
B. 遥控控制
C. 事后控制
D. 现场控制
E. 管理控制

医院制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案,做好医院安全管理工作,属于

A. 检查性控制
B. 外部控制
C. 前馈控制
D. 过程控制
E. 反馈控制

某三家医院制定雇员标准,属于

A. 前馈控制
B. 过程控制
C. 反馈控制
D. 环节质量控制
E. 结果控制

护士长一日五查访,属于

A. 前馈控制
B. 自我控制
C. 矫正性控制
D. 现场控制
E. 反馈控制