A. 与经营者协商和解 B. 请求消费者协会调解 C. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 D. 向有关行政部门申诉向人民法院提起诉讼
A. 至少一年一次 B. 至少两年一次 C. 至少一年两次