客运职工职业道德中遵章守纪：做到（），（）。

军事运输中规定退伍老兵可免费携带物品重量为（）。

简述遇有群体无票人员强行车乘车时的应急处理办法。

《（）》规定：重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。

旅客携带超过（）的物品，其超重部分应补收（）运费。

为规范全路站车旅客列车车次的读法，统一站车广播及宣传，方便旅客，特规定字母“T”的读法为（）。

A. 特别
B. 特快
C. 特
D. 英文字母读音

车票的发到站全程是（）千米，客票的有效期为（）天。

列车行李员应对（）进行登记并告之安全等注意事项。

旅客列车业务资料配置标准是：办公车（）种。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 25

旅客列车业务资料配置标准是：广播车（）种。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 25