内部审核，指由最高管理者代表定期组织内审，对体系的符合性和有效性进行检查，是集中发现问题集中解决的有效手段。

A. 正确
B. 错误

2001年起，中国质协在研究借鉴卓越绩效模式的基础上，启动了全国质量管理奖评审。

A. 正确
B. 错误

管理标准有二重性，即（）属性和（）属性。

企业开展标准化活动的主要内容是建立、（），制定、发布企业标准，组织实施国家标准、行业标准和企业标准，并对标准体系的实施进行监督、合格评价和评定、分析改进。

管理标准体系是企业标准体系的子体系，是保证（）有效实施运作的重要支撑。

操作人员工作标准分为（）操作人员工作标准和一般操作人员工作标准。

隐含的要求是属于不言而喻的要求，是一种常识性要求，在很多情况下顾客是不会提出的。必须履行的要求一般泛指法律法规等（）。

当产品的特性未满足产品的要求时，即构成（）。

职业健康安全绩效是对（）和职业健康安全管理所取得的成绩与效果的综合体现。

准时生产的基本原则是在正确的时间，生产正确数量的零件或产品。它将传统生产过程中前道工序向后道工序送货，改为后道工序根据“看板”向前道工序取货，（）是准时生产方式生产现场控制技术的核心。