超星 - 第一周章节测验 - 查题吧

单选题

市场营销的核心是 ( )。

A.生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销

单选题

一种“消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想是()观念。

A.关系营销观念
B.服务营销观念
C.推销观念
D.市场营销观念

单选题

()是顾客与企业共创价值的过程,具体来说是指企业提供价值主张并传递价值,顾客从各个角度感知价值并为企业创造价值的过程。

A.体验营销
B.服务营销
C.关系营销
D.数字化营销

单选题

()阶段强调以利益相关者为核心,主张同利益相关者共同创造价值。

A.团结利益相关者及价值共创阶段
B.价值主张提炼阶段
C.创造效用阶段

单选题

市场营销学第二次“革命”的标志是提出了_______的观念.

A. 以消费者为中心
B. 以生产者为中心
C. 市场营销组合
D. 网络营销

多选题

市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段

A. 20世纪三四十年代的首次引入
B. 1978~l 983年的再次引入
C. l 984年以来的发展创新
D. 1984~1994年的广为传播
E. 1995年以来的发展和创新

多选题

按照菲利普·科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点 .

A. 市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B. 交换是市场营销的核心
C. 交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D. 整体营销是实现交换的主要手段
E. 交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度

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