默认题库 - 03297企业文化 - 查题吧

单选题

人力培养的一个重要理论是人力资本理论，人力资本的积累包括职业流动、在职训练及（）等。

A. 教育
B. 帮助
C. 批评
D. 奖励

单选题

法国企业文化的突出特征是（）。

A. 强调硬式管理的制度文化
B. 追求氛围轻松、管理人性化
C. 主张建立共同的价值观
D. 建立完善的质量管理体系

单选题

企业人事工作受内部文化环境影响，这些内部文化环境中不包括（）。

A. 人事政策
B. 企业伦理
C. 组织气氛
D. 报酬制度

单选题

企业文化传播中（）的传播作用最大。

A. 企业文化专职人员
B. 英雄模范人物
C. 意见领袖
D. 企业领导层

单选题

下列不属于企业文化外在机制构建原则的是（）。

A. 一致性
B. 指导性
C. 创新性
D. 约束性

单选题

顾客服务部门提供的服务，不包括（）。

A. 听取意见和做出调整
B. 向顾客提供许多信用选择
C. 向购买复杂设备的顾客提供技术服务
D. 对顾客行为进行监控

单选题

企业员工知识化程度较低，参与管理经验不足，可采用（）型参与管理。

A. 授权
B. 全方位
C. 协作
D. 控制

单选题

在马斯洛的“人类需要层次”理论中，人最高一级的需要（）。

A. 生理上的需要
B. 感情和归属上的需要
C. 自我实现的需要
D. 地位和受人尊敬的需要

单选题

某公司相信，研究主管人员的成功和失败、他们解决特殊问题的方法和策略，有助于提升管理效能，这是一种（）管理分析方法。

A. 人际行为法
B. 经验法或案例法
C. 集体行为法
D. 系统论的方法

单选题

企业达到稳定阶段时，外部形象一般为（）。

A. 发展形象
B. 竞争形象
C. 创新形象
D. 合作形象

3