默认题库 - 兴业银行零售业务岗位 - 查题吧

单选题

沟通失败的常见原因不包括（）

A. 只考虑自己的想法而不顾及别人的感受
B. 只从自己的需要出发操之过急
C. 同权威人士进行深入交流
D. 表达的信息不充分

单选题

根据反洗钱相关法律法规，以下哪些情况无需要通过中国人民银行建立的联网核查公民身份信息系统对客户的身份证件进行核查（）

A. 以开立账户等方式与客户建立业务关系时
B. 为不在机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的
C. 为客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上的转账交易
D. 为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务

多选题

培训是指由兴业银行零售条线组织的各种教育、训练和能力提高等活动，主要分为（）

A. 入行培训
B. 岗位培训
C. 专项培训
D. 管理培训
E. 其他培训

判断题

客户甲持身份证及兴业卡来兴业银行办理个人大额存单，柜员要求客户填写开户申请书。

A. 正确
B. 错误

单选题

柜面营销是银行客户服务和市场拓展的一个重要手段，具有成本低、效率高和（）优势。

A. 开展便利
B. 灵活性大
C. 时间短

判断题

兴业e卡的持卡人可以选择不配发e卡实物卡只在电子渠道上使用，也可以申请配发e卡实物卡

A. 正确
B. 错误

单选题

在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务，以下说法错误的是（）

A. 必须由客户本人持身份证办理
B. 业务审核岗须认真落实账户实名制，严格审核人证是否一致
C. 对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核
D. 可以由他人代为办理

单选题

目前在兴业购买银行人民币理财产品、港币理财产品、美元理财产品的起点金额分别为（）

A. 人民币5万元、港币5万元、美元8000元
B. 人民币5万元、港币5万元、美元5000元
C. 人民币5万元、港币6万元、美元8000元
D. 人民币5万元、港币6万元、美元6000元

单选题

兴业银行为您精心设计了两种卡面，分别是代表了富贵吉祥、繁荣昌盛的牡丹图案，以及（）

A. 黄河
B. 长江
C. 长城
D. 高山流水

判断题

根据《支付结算办法》，票据到期日最后一日是法定休假日的，以休假日的次日为最后一日。

A. 正确
B. 错误

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