默认题库 - 农业银行零售业务条线 - 查题吧

多选题

个人交易资金托管业务系统支持的产品有（）。

A. 个人活期存款
B. 个人双利丰通知存款
C. 1年期整存整取定期存款
D. 5年期整存整取定期存款

多选题

以下可以支持农业银行掌上银行转入的账户包括（）。

A. 工商银行个人存折
B. 工商银行企业账户
C. 农业银行个人存折
D. 上海企业账户

多选题

PCRM系统中，贵宾客户包括（）。

A. 金卡客户
B. 白金卡客户
C. 钻石卡客户
D. 目标客户

多选题

网点晨会的主要环节包括（）。

A. 状态调试
B. 业绩回顾
C. 主题培训
D. 目标宣示

多选题

网点行长在转型中工作的职责定位包括（）。

A. 日常管理
B. 销售管理
C. 服务管理
D. 绩效管理

多选题

网点转型工作的主要内容包括（）。

A. 功能分区调整
B. 营销氛围调整
C. 人员配置和岗位分工调整
D. 绩效考核调整

多选题

目前，分行文明标准服务质量监测手段包括（）。

A. 神秘人暗访
B. 现场综合监测
C. 现场调阅录像
D. 在线视频监测

单选题

以下（）客户信息无法在C3中查询。

A. 客户姓名
B. 客户性别
C. 客户证件号码
D. 客户信用卡号

单选题

个贷补充资料与主资料存放在一个塑封袋内的操作方式是（）。

A. 用“直接入库”的方式
B. 用“档案移库”方式
C. 用“直接出库”的方式
D. 用“档案调阅出库”的方式

单选题

在C3中修改客户征信信息时，无须提供（）。

A. 征信异议申请表
B. 申请人证件复印件
C. 申请人征信报告
D. 申请人还款卡复印件

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