简述公文管理信息系统开发中维护公文处理流程的主要工作。

简述局域网的含义及其主要特点。

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OA系统的系统测试主要目的是验证软件在应用系统实际环境中的正确性、（）

A. 可维护性
B. 可靠性
C. 健壮性
D. 可用性
E. 适应性

请写出INTERNET采用的TCP/IP协议的层次体系结构，并简述各层次提供的功能。

在智能ABC输人法状态下，前导字母（）是输入小写中文数字的标记。

A. v
B. V
C. i
D. I

根据国际标准的规定，目前传真机的副扫描密度在高分辨率下为（）

A. 7.0线/mm
B. 8.0线/mm
C. 7.7线/mm
D. 8.8线/mm

最流行的浏览Web的软件是（）

A. HBML解释器
B. Web浏览器
C. Internet Explorer
D. Netscape Navigator

光导材料具有下列哪些特性（）

A. 光敏特性和静电特性
B. 导电特性和绝缘特性
C. 光敏特性和绝缘特性
D. 导电特性和静电特性

在印刷步骤中，将排版后的印刷版面制成可以上机印刷用印版的过程称为（）。