在团队管理的实践中，要有效发挥团队激励的作用，应注意什么？

（）是语言的调味品。

A. 含蓄
B. 简练
C. 生动
D. 幽默

简述团队结构的优化有哪些？

简述团队优化的三个原则？

在专业技术人员的合作中，以人为本的本就是合作各方成员的根本利益。

A. 正确
B. 错误

一个基督徒问牧师天堂与地狱的差别，牧师把基督徒带到地狱，瞥见地狱里有一口巨大的盛满富厚食物的铁锅，地狱里的每一个人都拿着长长的勺儿去舀食物吃，但是勺儿把太长，他们无法把食物送进自己的嘴里，结果只能空着肚子饱受饥饿的煎熬，望锅兴叹。牧师又把基督徒带到天堂，瞥见天堂里仍然是一口巨大的盛满食物的大锅，人们手里也拿着一个长长的勺儿，但天堂的人们却没有饿着肚子，而是享受着丰美的食物，其乐融融。为什么天堂的人们这样快乐呢？原来天堂里的人们彼此用长勺喂对方吃！这就是天堂与地狱的差别。这个故事告诉我们（）社会哲理

A. 合作是一个人实现事业成功的重要因素
B. 在社会生活中要形成合作的思想
C. 合作是在行为主体不断地学习、来往中形成的
D. 每个人必需相互学习、相互帮助

说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。钟国仪先生的沟通艺术对您的启发（）

A. 沟通是一个双向、互动的历程
B. 沟通有利于满足员工的心理需要
C. 管理者要学会踊跃倾听
D. 要学会换位思考

（）指出“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭之源泉。”

A. 邓小平
B. 李鹏
C. 江泽民
D. 胡锦涛

合作障碍会产生怎样的负面影响？

沟通对合作的意义有哪些？