影响焦油氨水分离效果的主要因素（）。

银行业金融机构有下列（）情形之一，由国务院银行业监督管理机构责令改正，并处二十万元以上五十万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A. 未经任职资格审查任命董事、高级管理人员的
B. 拒绝或者阻碍非现场监管或者现场检查的
C. 提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件、资料的
D. 未按照规定进行信息披露的；严重违反审慎经营规则的

以背书转让票据时，由（）签章。

A. 出票人
B. 背书人
C. 被背书人
D. 持票人

商业银行应充分认识到金融创新与风险管理密不可分，风险管理是金融创新的内在要求，商业银行应采取有效措施及时（）金融创新带来的新风险。

A. 识别、计量、监测、控制
B. 认识、计量、监测、控制
C. 识别、计量、监测、防控

质押存单的挂失申请应采用（）。

A. 口头形式
B. 委托形式
C. 书面形式
D. 背书形式

商业银行的关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和（）制度。

A. 公休假
B. 强制休假
C. 探亲假
D. 外出学习

商业银行应当对单一客户的贷款、贸易融资、票据承兑和贴现、透支、保理、担保、贷款承诺、开立信用证等各类表内外授信实行（），确定总体授信额度。

A. 分类管理
B. 一揽子管理
C. 总量控制
D. 品种管理

离开户口所在地外出读书的16周岁以下的学生要求开立储蓄存款账户的，金融机构应要求其出示哪些证明（）

A. 公安机关出具的证明
B. 学生证
C. 学生证和就读学校出具的证明
D. 身份证

ATM必须双人管理，一人负责什么，另一人负责什么（）

A. 现金、凭条
B. 印鉴、密码
C. 钥匙、密码
D. 现金、钥匙

担保类业务是指商业银行接受客户的委托对第三方承担责任的业务，包括（）等。

A. 担保（保函）
B. 备用信用证
C. 跟单信用证
D. 承兑