默认题库 - 招商银行济南分行储蓄柜员 - 查题吧

单选题

存款机夹钞退款必须存入（），还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款，凭条的客户签名栏由（）办理退款。

A. 客户任一卡中；客户签名确认
B. 存款夹钞的卡号；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填
C. 存款夹钞的卡号；客户签名确认
D. 客户任一卡中；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填

单选题

受托理财认购撤单成功后，客户资金（）释放。

A. t+0
B. t+1
C. t+3

单选题

办理重写磁业务时打印的储蓄特殊业务凭证属于哪类业务（）。

A. 免填单类资金业务
B. 非资金业务（单据装订）
C. 非资金业务（单据不装订）

单选题

存款机出现夹钞，打印的客户通知书取消栏标示取消的原因代码为（）时，经核实相符后，可当时退款。

A. RT
B. AT
C. DF
D. VF

单选题

自助缴费业务自助服务渠道申请方式仅适用于开立账户时预留的身份证明为（）类型的客户，非该证件类型的客户需到银行柜面办理书面申请。

A. 身份证
B. 军人证
C. 户口簿
D. 警官证

单选题

持“一卡通”在异地招行网点或ATM取款，手续费为取款金额的（），最低5元。

A. 2%
B. 3%
C. 5%

单选题

一卡通白金卡（即金葵花卡）的专属客服热线是（）。

A. 95555
B. 800-820-5555
C. 400-88-95555

单选题

自助贷款是以（）为质押，起贷金额（）元，基准利率，由客户携带本人身份证和一卡通到招商银行柜台开通功能。

A. 存单；1000元
B. 一卡通内定期存款；1000元
C. 一卡通内定期存款；500元

单选题

一卡通白金卡的年费和帐户管理费分别为（）。

A. 30，10
B. 50，20
C. 50，30

单选题

招商银行信用卡特有的最低还款额，是指客户只需偿还（）的消费金额，剩余款项可留待日后慢慢偿还。

A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%

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