物流实务 - 第一章物流市场分析与供需管理 - 查题吧

单选题

从关系营销的角度，市场应定义为（）

A. 市场是利益攸关者的集合
B. 市场是卖方、买方、竞争者的集合
C. 市场是某种商品的购买者集合
D. 市场是商品交换的场所

单选题

在消费者偏好发生变化和竞争日益激烈时，应努力维持现有的需求水平。这种营销任务相对应的消费需求状况是（）

A. 潜在需求
B. 下降需求
C. 充分需求
D. 超饱和需求

单选题

关系营销的目的是（）

A. 与顾客保持联系
B. 商品价格
C. 市场占有率
D. 获得高收益

判断题

市场营销的物流管理包括两部分，一是企业生产完成前的供应物流和生产物流，二是企业生产完成后将产品推向市场的销售物流。这是狭义上的营销物流。

A. 正确
B. 错误

判断题

物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术，重视信息反馈。这是市场营销观念的应用。

A. 正确
B. 错误

判断题

企业在产品观念的指导下，物流企业借助机械化、自动化提高物流效率，提升物流服务水平。该观念运用的缺陷是容易导致“营销近视症”。

A. 正确
B. 错误

判断题

人类的需要、欲望和需求是市场营销活动的出发点。

A. 正确
B. 错误

判断题

站在物流企业的角度，顾客需要什么服务，我们就提供什么服务。即推销观念。

A. 正确
B. 错误

判断题

市场营销观念能处理好消费者（需求、利益）、企业利益和社会福利之间的关系。

A. 正确
B. 错误

判断题

市场营销就是提供产品实体中所包含的利益和服务，让消费者的需要得到更大的满足。

A. 正确
B. 错误

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