A. 战败客户、 B. 购车客户、 C. 意向客户、 D. 潜在客户
A. 接待客户的销售顾问的分配功能、 B. 给客户提供经销店基本信息以及店内引导功能、 C. 在展厅内播放与展厅气氛相符的轻柔的背景音乐,并控制在合适的音量、 D. 不在展厅入口处设置分散主接待台功能的小前台