简述一个好的电子政务系统应具有性能。

什么是信息收集？

如何区分数据、信息与知识？

简述对“信息是客观事物存在状态和运动方式的反映”的认识。

信息沟通的方式包括（）。

A. 电子媒介沟通
B. 书面沟通
C. 口头沟通
D. 非语言沟通

信息系统的功能是进行信息采集、（）、信息处理、信息管理、信息检索和传输，并向有关人员提供有用的信息。

A. 信息分类
B. 信息存储
C. 信息加工

之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（）不同和对商业价值的需求不同。

A. 顾客价值
B. 产品或服务
C. 顾客需求

信息管理部门的领导人被称谓信息主管，即（）

A. CEO
B. CIO
CFO
D. CMO

下列系统不属于面向管理业务的信息系统的是（）

A. 管理报告系统
B. 事务处理系统
C. 知识工作支持系统
D. 办公自动化系统

当前流行的信息系统的计算模式结构为（）

A. 集中式结构
B. 分布式系统结构
C. B/S结构
D. C/S结构