并非所有“害怕”诉求的广告都能达到预期的效果。它的有效性紧紧地取决于诉求的（），威胁太强反而无效果。

情绪的三因素说。他认为情绪的产生是（）、机体的生理变化和认知过程三者之间相互作用的结果，其中认知过程起着重要的作用。

情绪和情感是客观对象与（）之间关系的一种反映。情绪与情感的关系十分密切。一般说来，情绪是情感的外在表现，而情感是情绪的（）。

在当今的说服理论中 （）诉求和理性诉求是最基本的方式。

简述理性诉求的优缺点。

功能一致性过程是指消费者把从广告中所获得的产品性能方面的特点与其心目中理想的产品性能特点相匹配的过程。

A. 正确
B. 错误

USP理论的基本前提是视消费者为理性消费者。

A. 正确
B. 错误

在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有（）

A. 农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜
B. 施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过
C. 雀巢咖啡：味道好极了
D. M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手

根据美国心理学家马斯洛1943年提出的需要层次理论，认为人类至少有五种基本需要，即生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。其中，（）的需要是其他各种需要的基础。

采用什么样的内容和形式对消费者进行说服与（）有很大关系。