快件时限分为哪几种类型？

礼仪的概念是指什么？

搬运设备是指用于装载和运送快件所使用的带式输送机、辊式输送机、托盘车、弹簧车、手推车、轮式集装笼（箱）等。

A. 正确
B. 错误

禁运品分为：危险品；运输风险大的物品和国家明令禁止运输的物品三类。

A. 正确
B. 错误

分拣操作分为按地址分拣和按编码分拣各省、直辖市、自治区、特别行政区的字简称、省会（首府）及其邮政编码、电话区号；国内主要城市航空代码；部分国家及港澳台地区中文、英文简称。

A. 正确
B. 错误

没有实现快件信息联网共亨和条码无法扫描时，对快件信息采取补录。补录的只是：运单条码、收寄地、寄达地。

A. 正确
B. 错误

快递企业可以收集能识别的化学用品。

A. 正确
B. 错误

快递企业应按照《邮政法》的规定，向邮政管理部门报送监控录像。

A. 正确
B. 错误

下列属于快递操作流程服务环节的是（）

A. 收寄、内部处理
B. 投递、查询
C. 投诉与申诉、赔偿
D. 以上都是

运单填写要求不正确的是（）

A. 字迹：不不必要写清楚、工整，只要能够识别就行
B. 信息要准确写清楚内件品名+种类+数量
C. 信息要填写完整包括寄件人/收件人姓名+地址+联系方式
D. 大头笔处要写清楚省份+城市名称