共同管理层次又称为（）

A. 约束管理层次
B. 激励管理层次
C. 协作主动管理层次
D. 分析管理层次

下列不属于企业内部数据的是（）

A. 销售业绩
B. 财务健康性
C. 人力资源
D. 股东数据

什么是企业管理咨询？其特点是什么？

简述管理咨询的作用。

市场上某家电产品因其优越的性能，可靠的产品质量及环保的特性，深受消费者欢迎。经过一段时间的试销，该产品的销售量快速上升，展示了广阔的市场前景。在此态势下，某家电企业的领导决定抓住这一市场机遇，斥巨资安装新的生产线，并组建专门的新产品开发部门和市场营销部门来生产经营该新型家电产品。 为此，该领导专门召集各部门主管开会，宣布了生产经营新型家电产品的必要性和紧迫性，决定立即启动新生产线的安装并做好各项配套方面的准备工作。会上，一部门经理提出，该生产线的一些关键设备需从国外进口，各项准备工作也较复杂，因此，新生产线从设计、安装到使用需经历较长时间，故施工难以立即开始。该领导听后说，时不我待！不能再等，拖延下去可能会失去市场机会，必须边筹划、边设计、边施工。 于是，一条新型生产线在“三边”原则指导下快速上马了。一年后，工程完工。而此时，国内已有多家企业在经营该新型家电产品，新型家电产品的价格和竞争开始激烈，加之该企业的一些配套设施技术不过关，使得该新型家电产品难以扩大销售量，企业不能取得预期的投资报酬，不到两年，该企业陷入严重亏损局面，资产负债已达到破产的边缘。 如何提高决策的效率和效果？

签署协议属于企业管理咨询程序中的（）

A. 接洽咨询阶段
B. 预备咨询阶段
C. 正式咨询阶段
D. 方案实施阶段

产品质量综合分析的方法包括（）

A. 质量特性分析法
B. 质量指标分析法
C. 质量管理分析法
D. 质量体系分析法
E. 质量成本分析法

ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）

A. ISO9000、ISO9001、ISO9002
B. ISO9001、ISO9002、ISO9003
C. ISO9000、ISO9002、ISO9003
D. ISO9002、ISO9003、ISO9004

生产战略咨询的方法中趋势分析法是一种（）

A. 定量分析法
B. 定性分析法
C. AB都是
D. AB都不是

诊断借用到企业经营管理上，就形成了管理诊断，又称（）

A. 管理咨询
B. 管理策略
C. 管理问题
D. 管理方案