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单选题

建筑面积在（）平方米及以下的住宅用电每户容量宜不小于4Kw。

A. 30
B. 50
C. 80
D. 100

多选题

真诚服务，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确地给予解答。

A. 不推诿
B. 不拒绝
C. 不延时
D. 不搪塞

单选题

供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于（）人。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

多选题

供电方案应满足供用电（）的要求。

A. 安全
B. 经济
C. 合理
D. 便于管理

单选题

客户用电设备容量在50KW～100KW时，宜采用（）电压等级供电。

A. 220V
B. 380V
C. 6KV
D. 10KV

多选题

项目经理现场勘查应做好哪些工作（）。

A. 客户预约
B. 携带必要的用电申请资料
C. 规范填写勘查工单
D. 绘制供电方案简图

单选题

业扩收费必须严格按照（）批准的收费项目和标准执行。

A. 电监会
B. 经委
C. 价格主管部门
D. 发改委

单选题

当不具备设计计算条件时，10kV变电所的电容器安装容量可按变压器容量的（）确定。

A. 10%～20%
B. 20%～30%
C. 20%～40%
D. 30%～40%

单选题

《湖南省电力公司电力营销工作规程（试行）》规定：启动竣工检验时限应符合以下要求，自接到客户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过（）个工作日。

A. 3
B. 5
C. 7
D. 9

多选题

业扩收费严格按照价格主管部门批准的收费项目和标准收取（）费。

A. 高可靠性供电费
B. 临时接电费
C. 低压户表费
D. 查勘费
E. 技协服务费

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