默认题库 - 出租车汽车政策、法规、标准 - 查题吧

判断题

出租汽车驾驶员服务工作的优劣与其自身职业道德水平的高低有着密切的关系。

A. 正确
B. 错误

判断题

出租汽车男驾驶员不得留盖耳长发、不剪光头、不留胡须；女驾驶员不化浓妆。

A. 正确
B. 错误

单选题

机动车驾驶人不得驾驶（）或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。

A. 安全设施不全
B. 尾气超标
C. 燃油超标

单选题

当双方意见相逆时，一定要严于律己、冷静分析、忍耐（）讲求艺术、化解纠纷。

A. 礼貌
B. 礼让
C. 让开

判断题

仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素，也是现代礼仪的基本表现形式。

A. 正确
B. 错误

单选题

出租汽车行业必须要有严格有力的（），才能保证正常的工作运转和良好的行业形象。

A. 职业荣誉
B. 职业纪律
C. 职业良心

单选题

出租汽车驾驶员要经受住考验，必须有较高的（），才能够拒腐蚀永不沾出淤泥而不染。

A. 约束性
B. 自律性
C. 规范性

单选题

出租汽车驾驶员应该把自己的职业看作（）。

A. 获取效益
B. 参与营运
C. 为人民服务

单选题

（）是处理好驾驶员与乘客关系的桥梁。

A. 态度和蔼
B. 规范服务
C. 语言得体

单选题

出租汽车驾驶员提高文化水平，改善自己的（）是必不可少的。

A. 文化素质
B. 知识结构
C. 服务意识

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