A. 标识、铭牌无破损，无污渍，无严重掉色 B. 外观协调，附属设施完好，墙面整洁，无乱涂画、乱张贴、乱悬挂现象 C. 营业网点门前、院内清洁卫生、场地无污物、垃圾，车辆停放有序 D. 营业大厅整体布局合理，窗明几净、内墙面无蛛网、污渍，光线明亮，物品放置整齐
A. 对于有信贷关系的客户档案永久保管 B. 结清全部信贷业务的客户档案要按规定整理和保管 C. 结清全部信贷业务的客户档案不需要入档案室保管 D. 对于档案移交，要编制档案交接清单，当面清点核实，并严格办理交接和监交手续
A. 取款机 B. 存取款一体机 C. 自助服务终端 D. 补登折机
A. 建立明细账簿 B. 有账有卡有簿 C. 不定期进行清点核对 D. 做到账卡实相符
A. 意见簿、意见箱必须摆在营业厅显眼位置 B. 意见簿页码可以不连贯 C. 意见箱必须上锁 D. 意见簿页码必须连贯，意见箱可以不上锁
A. 采取现场与非现场相结合的调查方式，双人开展现场会谈和实地考察 B. 全面核查客户及其担保人主体资格、资信状况、生产经营情况等，并做好与客户及其利益关联人面谈工作 C. 客观分析申请人的经营风险、发展前景、还款能力、还款意愿以及信贷资金实际需求、担保代偿能力等 D. 根据调查事实撰写调查报告，明确调查意见
A. 组织领导与队伍建设 B. 工作制度建立与执行 C. 安全设施建设标准 D. 防卫器械枪械管理
A. 有疑必查 B. 有查必复 C. 查必及时 D. 复必详尽
A. 电话确认交易总额 B. 传真确认交易总额 C. 原始签购单逐笔勾对确认 D. 比照对公账户发放对账单
A. 正确 B. 错误
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