A. 正确 B. 错误
A. 冷处理 B. 强迫式 C. 把握火候 D. 换位质询
A. 200 B. 150 C. 100 D. 50
A. 马上调解 B. 教育双方 C. 指出违法行为 D. 先冷处理,后进行调解