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判断题

同一行业的企业，处于不同的发展阶段，其所呈现的文化特点相同。

A. 正确
B. 错误

判断题

面试过程中，面试官向应聘者发问，对面试官而言，重要的是考察应聘者的个人能力和私人生活。

A. 正确
B. 错误

单选题

（）（Total Quality Management，TQM）是指在各方面的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

A. 顾客质量管理
B. 生产质量管理
C. 营销质量管理
D. 全面质量管理

多选题

企业文化是一个有机的整体，包括以下四个层面（）。

A. 精神层
B. 制度层
C. 行为层
D. 物质层
E. 核心层

判断题

企业文化是靠企业家来创立、倡导和培养的。

A. 正确
B. 错误

判断题

财务管理是企业管理的一个组成部分。

A. 正确
B. 错误

判断题

企业战略管理是把企业战略作为一个不可分割的整体来加以管理的。

A. 正确
B. 错误

判断题

消费者和用户是企业营销的对象。

A. 正确
B. 错误

判断题

培训的组织实施是按照培训计划分项进行，关键是工作细节。

A. 正确
B. 错误

判断题

最大配送量是在合理的成本的前提下达到的，信息共享是资源优化配置的关键。

A. 正确
B. 错误

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