窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）天计算。

A. 30天
B. 90天
C. 180天
D. 210天

办理暂停用电，累计最长时间不得超过（）

A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 全年

原有临时用电，如需改为正式用电应办理何种手续（）

A. 类别变更
B. 过户
C. 新装用电

供电设备计划检修时，对35KV及以上电压供电的用户停电次数，每年不应超过几次（），对10KV供电的用户，每年不应超过几次（）

A. 一次；三次
B. 二次；三次
C. 三次；三次

对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是（）

A. 全部减免
B. 按10天计算
C. 不扣减
D. 按15天计收

国家电网公司2005年供电服务承诺，供电设施计划检修停电，需提前（）天向社会公告。

A. 5天
B. 6天
C. 7天
D. 8天

《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要珍重与客户的合作关系，不任意违约，不制假售假，并做到（）。

A. 互敬、互让、互谅、互利
B. 互帮、互让、互惠、互利
C. 互帮、互让、互惠、互敬
D. 互帮、互让、互谅、互利

《供电营业职工文明服务行为规范》规定，工作人员在接待客户时要使用规范化文明用语，提倡使用普通话。严禁说（）。

A. 土话、方言
B. 方言、忌语
C. 脏话、忌语
D. 脏话、方言

为加强（），建立正常的（），保障供用双方的（），根据（）和国家有关规定，制定《供电营业规则》。

凡是工矿企业生产或加工用电均按大工业电价。

A. 正确
B. 错误