同一用户是指什么？

“预约配送”有哪些服务保障？

“腕表三包”服务是指什么？

京东自营商品指的是什么？

“买贵必赔”服务是指什么？

消费者就同一商品交易订单能获得（）次补差的机会。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

1年免费换碎屏服务的每台手机在服务有效期内仅支持更换屏幕（）次。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 5

交易成功”后（）天内，手机订单退货退款成功并且服务未使用，服务可申请退款。

A. 7
B. 15
C. 30
D. 90

若消费者要求上门维修的地址不在服务商可上门维修的区域内，消费者可选择（）。

A. 要求服务商承担维修费用
B. 寄送给服务商维修
C. 不使用“1年免费换碎屏”服务

若消费者购买的商品经检测不存在质量问题，则检测费用及商品的毁损由（）自行承担。

A. 商家
B. 服务商
C. 消费者
D. 天猫官方